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- 招聘职位：客户品质工程师CQE
- 招聘公司：德丰电创科技股份有限公司
- 职位类型：全职
- 职位类别：招聘注塑品质工程师
- 工资待遇：一万以上/月
- 招聘人数：4 人
- 年龄要求：25-45岁
- 性别要求：不限
- 学历要求：本科
- 工作地区：东莞
- 工作经验：无经验
- 查看次数：次
- 发布日期：2024-12-18 13:39
职位描述
岗位职责
1.客户投诉，客户退货的处理窗口；
2.客户投诉1D回复；
3.做好相关客户投诉，客户退货登记；
4.制作相关客户品质表现报表；
5.跟进品质工程师客户投诉处理进度，确保及时完成，提高客户满意度.
6.客户投诉改善行动的有效性落实验证。
任职要求
1.英语读写熟练，口语能沟通，有对客经验，有电子类工厂的工作经验，逻辑能力强，沟通能力强
2.了解塑胶, 注塑生产过程以及五金, 电镀工艺流程、过程；
3.了解国内/国际的电子产品相关的法律法规和标准要求，例如CCC、UL、CE、RoHS、REACH;
4.掌握常用品质工具如5WHY、8D；
5.参加过ISO9000质量体系培训，有内审员证书更佳；了解APQP, FMEA, QCP, MSA, PPAP, SPC等质量工具运用；
安全提示：在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为，请应聘者提高警惕！
联系方式
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公司简介
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